怎么提升抖音店铺口碑分?怎么提升抖音店铺口碑分?

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一、体验分优势

1.流量倾斜

体验分数越高,获得的流量权重就越大。近猜猜你喜欢的流量游戏,你会倾向于有高体验分数的商店。平台会给你更多的自然流量。相反,如果商店的体验分数较低,平台会给出更少的流量,甚至不会给自然流量。

2.参加活动,门槛低

当店铺的体验分数达到一定程度时,可以报名参加官方平台策划的营销活动比如即将到来的618活动,店铺分数需要4分.4以上才能参加。

3.选择联盟门槛

在抖音在抖音店销售商品,你需要加入精选联盟平台,获得更多的曝光机会,商家体验点≥4.0可以进入精选联盟,所以如果店铺分数太低,就不能加入精选联盟。

4.终止平台合作

如果商家的体验分数太低,体验分数是3.2.平台有权终止与商店的合作。

5.通过新手期

如果你想通过新手期,除了突破订单量,商店的体验点也必须是4.4分及以上。

二、如何提高抖音店的体验分数?

抖音店的体验点主要是评估抖音店90天内的商业服务、物流速度和商品体验数据。因此,如果你想提高体验点,你也应该从这些方面开始。

1.商品体验

为了节省不必要的麻烦和售后问题,我们在选择产品和编辑产品详细信息页面时,尽量不要夸大描述,以确保产品质量,避免影响售后服务。

2.客服服务

售前咨询跟进应及时回答客户的问题,做好有效沟通;及时合理处理售后问题;拖延时间越长,抖音商店体验点业务服务得分越低。

3.物流效率

简单来说。发货越快越好。提高48小时内的发货率;发货后24小时必须有收件人信息,否则不仅会降低抖音店的体验分数,还会扣除非法分数。



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