抖音精选联盟商家对作者侧的内容管理说明

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1、背景

1、为维护平台良好的生态,进一步规范作者商品分享的内容,更好地将商品信息展示给用户,带给用户更好的购物体验。平台将为精选联盟所有类目的商家开通「内容管理」功能。

2、当作者发布了关于您店铺内的商品分享视频后,您需要在视频发布后的24小时内完成对视频内容的审核。

3、如果视频对于商品的描述跟您的实际商品是一致的,作者是客观描述商品并未夸大,则您可以点击「通过」按钮,反之,您可以点击「拒绝」,操作位置在【商家后台】-【营销中心】-【精选联盟】-【内容管理】。4、平台会综合考察商家处理视频的时效、准确率等情况,如发现商家频繁出现不及时审核视频、审核不客观不准确等情形,平台将会关闭您平台部分功能的使用权限,请您一定客观准确的处理。

注意:目前,此功能仅对服饰内衣、食品饮料、厨具、家居日用、美妆、生鲜类目放开,其他类目会陆续放开,请及时关注平台消息。

2、具体操作教程

位置:【商家后台】-【营销中心】-【精选联盟】后台-【内容管理】

精选联盟商家后台新增【内容管理】菜单,如下图:

商家在【内容管理】菜单这里,审核所有作者分享您店铺商品的视频,一共分为4个处理状态,分别为:全部、待处理、已通过、已拒绝;

标记为“待处理”状态:指的是需要商家在视频发布后24小时内完成审核的未处理视频;

具体操作流程:

请您先点击视频查看视频里的商品是否跟您的实际商品一致,内容描述是否跟您的商品实际相符;

如果相符,您点击“通过”,该操作不可逆,点击确定后本条视频将正常分享您的商品,如后续发现视频存在违反平台规则的情况,平台将按规则予以处理。

如有不相符的地方,您点击“拒绝”,该操作不可逆,请谨慎处理,点击“拒绝”确定后本条视频将隐藏购物车,不再对用户展示;

处理过的记录将分别进入“已通过”和“已拒绝”列表;

已通过/已拒绝:该列表没有“视频处理”按钮,不能在该列表再次处理视频,该列表展示商家处理的时间,精确到秒。

达人通过率:指的是本功能上线后,该达人分享商品的视频被商家通过的比例。

注意:

精选联盟商家后台有累计一定数量的未处理的推广视频时,系统将弹窗提示您,如下图所示,请您看到弹窗提示后,尽快处理待处理视频,视频24小时内未审核的,将按审核通过处理。如您多次出现审核不及时或不客观准确的情况,平台有权对您采取一定的处理措施,也将影响到您使用平台服务的功能权限。

注意:目前,此功能仅对服饰内衣、食品饮料、厨具、家居日用、美妆、生鲜类目放开,其他类目会陆续放开,请及时关注平台消息。

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